投递追踪

时效是外包打印开展的瓶颈

当客户确定外包打印,得到优质安全服务的同时,如何有效提高外包打印流转速度,是实施外包打印的难点。百星外包打印系统根据现实需要,研发出可实时监测生产的管理系统,在承诺收到客户数据后,24小时内邮寄出场外,还首创了将投递追踪增加到系统服务之中。

这种增值服务可以将产品邮寄清单明细到以包为单位,并将产品与邮寄包关联,在高级权限的查询中可直接链接至邮寄方网站,查询每包投递的速度、运输路线、地点等信息。当客户成为VIP后,只需要致电百星客服电话,即可查询出保单物流信息,对于重大项目的外包打印监控,便捷而且省心又省力。不仅如此,对于物流延迟或物流商失误导致的延迟,可第一时间提出控诉,大大改善物流商合作态度,显著提高物流环节给外包打印带来的影响。

另外,目前在打印外包商不可能控制的物流环节,百星外包打印最大化的给予客户物流查询信息,使得客户对外包打印的了解更为全面,从数据出场,到收到实物产品,全流程信息总揽,将使外包打印如虎添翼。

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